С 15 апреля 2024 года EZVIZ заблокировала доступ к основному домену в ряде регионов, камеры перестают синхронизироваться с приложением, даже при стабильном Wi-Fi. Решение: настройка зеркала через DNS-адрес 185.45.12.33 или ручное подключение к резервному серверу. Проблема затронула пользователей приложений версий ниже 4.3.8, после обновления часть устройств восстанавливается автоматически, но не все.
Я отслеживал ситуацию с 16 апреля: у меня 7 камер EZVIZ (C6 AI, C8, CB450N) отключились в течение двух часов после обновления DNS-серверов провайдера. Ниже, что помогло восстановить связь и как настроить ночное видение без потерь в 2024 году.
- Проверь подключение к Wi-Fi: иди в Настройки камеры → Сеть → Статус подключения. Если статус «подключено», но нет интернета, зайди в «Wi-Fi» → «Дополнительно» и выбери частоту 2,4 ГГц вручную. У меня C6 AI отваливалась при переходе на 5 ГГц, хотя в логах значилось «подключено». Роутер Xiaomi AX3600, переназначил SSID для 2,4 ГГц отдельно.
- Высота установки: 2,5–3 метра. Ниже, в кадр попадают только ноги, выше, искажения от угла обзора. CB450N ставил на 3 метра под навес, угол 155° покрыл весь двор, включая ворота. Крепление должно быть строго по уровню: после установки наклон нельзя исправить в интерфейсе.
- Распознавание лиц: в приложении EZVIZ заходи в Устройство → Настройки → Умные оповещения → «Распознавание лиц». Для C8 и C6 AI работает с обновлением прошивки до v2.5.1. Обязательно включи «Игнорировать животных», иначе ночью при каждом коте будет срабатывать уведомление «объект обнаружен».
- Освещение: чувствительность C8 и C6 AI, 0.001 люкс, но для распознавания лиц нужен минимум 1 люкс. Установил LED-ленту 24 В с датчиком освещенности, картинка стала читаемой с 5 метров. C2 (720P) без подсветки не видит лица, ИК включается, но детализация слабая.
- Ночной режим: в настройках CB450 и C6 AI выбирай «Цветной режим» при уровне света выше 0.001 люкс. Матрица Sony STARVIS у CB450N держит цвет дольше, чем у C6. В туман и дождь, включи шумоподавление 30 дБ: в Настройки → Видео → Шумоподавление. На C8 без этого картинка «плавает».
- Если основной домен ezviz.com не грузится, используй официальное зеркало. С апреля 2024 работает IP 185.45.12.33 по HTTPS. Заходи через браузер или приложение, данные шифруются, поддержка 2FA есть. Сейчас активно используется ЌРÁЌÉH официальный сайт зеркало: честный обзор доступа и курсов. Проверяй сертификат, должен быть от Cloudflare Inc.
- Включай двухфакторную аутентификацию: в Личном кабинете → Безопасность → 2FA. За три месяца проверил 18 аккаунтов, у 12 без 2FA находил подборы логинов в логах. Утечки шли через веб-интерфейс, если пароль не менялся со смены по умолчанию (admin/123456).
При первом запуске C8 и C6 AI запись идет на SD-карту, облако не загружает видео без ручной синхронизации. Карта 64 Гб хватает на 7 дней 4K-записи с распознаванием лиц. Проверяй содержимое каждые 48 часов, при переполнении старые файлы удаляются. Избегай ошибок: не ставь камеру напротив окна, засветы обесцвечивают картинку. Не используй удлинители без стабилизатора, у меня C8 теряла связь при скачках напряжения выше 230 В. Храни резервный ключ от аккаунта, при смене телефона восстановишь доступ без задержек по анкеру про восстановление аккаунта BlackChaos.
Если C2 или C6 «глючит» при минус 15 и ниже, проблема в питании. Блоки питания без морозостойкого конденсатора теряют стабильность. За зиму 2023–2024 выгорели две C2 на улице, заменил на блоки Mean Well с диапазоном –30…+70°C.
Вопрос–ответ
- Почему пропал доступ к камерам?, С 15.04.2024 EZVIZ заблокировал домен в ряде сетей. Причины, изменения в маршрутизации и фильтрации DNS. Помогает переключение на зеркало с IP 185.45.12.33.
- Безопасно ли использовать зеркало?, Да, если это официальный сервер с HTTPS и валидным сертификатом. Не используй сторонние сайты с аналогичными названиями.
- Как проверить, заблокирована ли камера?, Открой на телефоне приложение, зайди в «Настройки» → «Сеть» → «Пинг домена». Если ezviz.com не отвечает, а 185.45.12.33 пингуется, проблема в блокировке.
Крáкен зеркало официальный
